Políticas de cambios y devoluciones
Gracias por comprar con nosotros en Rain Designs. Valoramos su satisfacción y queremos asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nuestros productos.
Las devoluciones y cambios deben solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha en que su pedido fue marcado como "entregado". Lamentablemente, no podemos procesar devoluciones o cambios si han transcurrido más de 7 días desde la fecha de entrega de su pedido. Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables, excepto en el caso de artículos defectuosos. Gracias por su comprensión.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en su estado original, sin usar, sin usar, con etiquetas y en el embalaje original. Proporcione el recibo o comprobante de compra (correo electrónico de confirmación del pedido) cuando solicite una devolución.
Si necesita iniciar una devolución, contáctenos en raindesigns0522@gmail.com
Artículos dañados:
Al recibir su pedido, inspeccione los artículos inmediatamente. Si nota algún daño, defecto o recibe el artículo incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos solucionar el problema de inmediato.
Excepciones / Artículos no retornables:
Hay ciertos artículos que no se pueden devolver, como productos personalizados o artículos personalizados según sus requisitos. Si tiene alguna inquietud sobre un artículo específico, comuníquese con nosotros para obtener una aclaración.
Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Intercambios:
Para los cambios, la forma más rápida de recibir el artículo deseado es devolver el artículo original y realizar una compra por separado del artículo nuevo.
Reembolsos:
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos el estado de aprobación de su reembolso. Si se aprueba, el reembolso se procesará en su método de pago original. Tenga en cuenta que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar el reembolso.
Gracias por su comprensión y cooperación. Estamos aquí para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud sobre devoluciones o cambios.